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天候不良の影響について(2023.1.27更新)

天候不良の影響で、広い範囲で荷受け停止・窓口休止・遅延が発生しております。今後の天候状況によっては、対象地域が拡大する可能性もありますのでご注意下さい。 アルクショップからのご注文商品の出荷に影響はございませんが、配送事業者により該当地域へ配送を希望されたお客様の商品到着に遅延が生じるおそれがございます。 状況については、以下の各事業者のサイトにて最新情報をご確認ください。 ・ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230123.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html 商品到着をお待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいませ。

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2022年12月28日(水)10:00より一部メンテナンスのお知らせ(2021.12.22)

下記日程で、アルクショップは一部メンテナンスを行います。2022年12月28日(水)10:00AM~11:00AM・メンテナンス中も通常どおりお買い物を楽しんでいただけます。 ・メンテナンス後、2023年1月5日(木)10:00AMまで、クレジットカードのうち、American Expressのみ利用不可となりますので、ご了承ください。(その他のクレジットカード、決済方法は通常どおりご利用いただけます) ・2023年1月5日(木)10:00AM以降は、American Expressもご利用いただけます。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。

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大雪の影響について(2022.12.26更新)

大雪の影響で、北日本および日本海側を中心に荷受け停止・窓口休止・遅延が発生しております。 アルクショップからのご注文商品の出荷に影響はございませんが、配送事業者により該当地域へ配送を希望されたお客様の商品到着に遅延が生じるおそれがございます。 状況については、以下の各事業者のサイトにて最新情報をご確認ください。 ※今後の天候状況によっては、対象地域が拡大する可能性もありますのでご注意下さい。・ヤマト運輸 (12月26日9:00時点)https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_221214_1.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html荷受け停止:北海道一部地域 大幅遅延:新潟県・富山県・石川県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・沖縄県全域、鳥取県・島根県・愛媛県・高知県・鹿児島県一部地域 遅延:北海道の荷受け停止以外の全域 商品到着をお待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいませ。

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年末年始休業のお知らせ(2022.12.19 )

年末年始休業(2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水))のため、本サイト(アルクショップ)でお申し込みいただきました商品の出荷を、以下のとおりとさせていただきます。 何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。--------------------------------------------------・年内の出荷・・・12月27日(火)9:59 お申し込み受付分まで・年明けの出荷・・・1月5日(木)より順次開始--------------------------------------------------※配達の混雑状況により、お届けに多少遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、12月28日(水)以降に承りましたお問い合わせは、年明け1月5日(木)より順次回答させていただきます。2023年もアルクをよろしくお願い申しあげます。

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台風14号の影響につきまして(2022.9.20)

台風14号の影響で、西日本を中心に荷受け停止・窓口休止・遅延が発生しております。 アルクショップからのご注文商品の出荷に影響はございませんが、配送事業者により該当地域へ配送を希望されたお客様の商品到着に遅延が生じるおそれがございます。 状況については、以下の各事業者のサイトにて最新情報をご確認ください。 ※今後の天候状況によっては、対象地域が拡大する可能性もありますのでご注意下さい ・ヤマト運輸 (9月19日18:00時点)https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220901_1.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html荷受け停止:宮崎県・鹿児島県一部地域遅延:関西・九州・中国・四国全域、新潟県佐渡市 商品到着をお待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいませ。

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