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新型コロナウイルス感染に伴う国際便引受停止について(2022.4.22)

新型コロナウイルス感染症の世界的まん延により、2022年4月22日(金)から、中華人民共和国宛ての国際郵便物(※1)の引き受けが停止となりました。今後の状況によっては、対象地域が拡大する可能性もありますのでご注意下さい。(※1)…対象:すべてのEMS・SAL、通常郵便物以外の航空便・船便・日本郵便 (2022年4月22日時点)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0421_01.html4/22(金)〜:中国 (香港・マカオは除く)   アルクショップでは2022年2月15日より海外発送の受付を停止しております。 それ以前に海外から定期発送の講座・商品をお申し込みいただいたお客様におかれましては、上記ご留意のほどよろしくお願い申し上げます。

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2022年 ゴールデンウィーク期間中の商品のお届けについて (2022.4.18)

平素よりアルクショップをご利用いただき、ありがとうございます。 2022年のゴールデンウイーク期間中は、下記の通り商品のお届け等に通常よりお時間がかかる場合がございます。 発送スケジュール------------------------------------------------------------【商品】4/27(水)10:00~4/28(木)9:59 までのご注文 ⇒ 5/2(月)出荷予定4/28(木)10:00~5/2(月)9:59 までのご注文 ⇒ 5/6(金)出荷予定5/2(月)10:00~ 5/6(金)9:59 までのご注文 ⇒ 5/9(月)出荷予定 【資料】4/26(火)10:00~4/28(木)9:59までのご注文 ⇒ 5/2(月)出荷予定4/28(木)10:00~5/2(月)9:59 までのご注文 ⇒ 5/6(金)出荷予定5/2(月)10:00~ 5/6(金)9:59 までのご注文 ⇒ 5/9(月)出荷予定------------------------------------------------------------ 上記以外は営業日の9:59 までのご注文 ⇒ 翌営業日の出荷 となります※営業日:月~金(除:土日祝) ※配達の混雑状況および緊急事態宣言等の影響により、お届けに多少遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【お問い合わせの回答について】5/2(月)以降のお問い合わせは、5/6(金)より順次回答させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

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(更新)情勢不安の影響による国際便引受停止について(2022.3.29)

ウクライナの情勢不安により、一部の国・地域への送達手段が確保できなくなったため、日本郵便での国際郵便の引き受けを引き続き停止しておりますが、一定量の航空輸送力が確保できる目途が立ったとのことで、日本郵便の国際郵便の引き受けが3/18(金)より一部再開となりました。   ■3/18より一部解除 英国、ドイツ、フランス、ベルギー ■引受再開 書状(定型・定形外・グリーティングカード・書簡)、郵便葉書、盲人用郵便物  ■引受停止(継続) 印刷物、特別郵袋印刷物、小形包装物、国際eパケット、航空優先大量郵便物(Dメール)  以下サイトにて最新情報をご確認ください。日本郵便 (2022年3月17日時点)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0317_01.html アルクショップでは2022年2月15日より海外発送の受付を停止しております。 それ以前に海外から定期発送の講座・商品をお申し込みいただいたお客様におかれましては、上記ご留意のほどよろしくお願い申し上げます。

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海外発送の受付停止について(2022.2.10)

新型コロナウイルス感染症の世界的な蔓延に伴い、引き続き複数の国で国際郵便の受け入れ停止等の措置がとられていること、引き受けを停止していない国・地域につきましても、海外へのお客様へのお届けに大幅な遅延が生じているため、アルクショップでは一部の商品を除き、海外発送の受付を停止いたします。 <海外発送停止予定> 2022年2月15日(火)9時30分以降 誠に恐縮ではございますが、何卒、ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

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