大雨の影響について(2023.7.10更新)

大雨の影響で、中国地方および九州地方で集配停止・遅延・窓口休止が発生しております。今後の天候状況によっては、対象地域が拡大する可能性もありますのでご注意下さい。アルクショップからのご注文商品の出荷に影響はございませんが、配送事業者により該当地域へ配送を希望されたお客様の商品到着に遅延が生じるおそれがございます。状況については、以下の事業者のサイトにて最新情報をご確認ください。・ヤマト運輸https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230710_1.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html商品到着をお待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいませ。


商品発送日変更のお知らせ(2023.04.07)

アルクショップの商品管理システムの変更に伴い、商品の発送において「原則として翌営業日に発送センターより発送」となる、ご注文の時間が変更となります。現在:●平日9:59までにいただいたご注文・原則として翌営業日に発送センターより発送↓変更後:●平日14:59までにいただいたご注文・原則として翌営業日に発送センターより発送*発送が必要となる商品のみとなります。(「映像翻訳Web講座」は対象外となります)上記に伴い、下記の期間について商品の発送日が変更になります。・4月10日(月)9:59までのご注文 → 4月11日(火)の商品発送となります。・4月10日(月)10:00~4月12日(水)14:59までのご注文 → 4月13日(木)の商品発送となります。・4月12日(水)15:00以降のご注文 → 変更後の商品発送スケジュールとなります。お客様におかれましては、ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


大雨による荷受け/配送停止・窓口休止・遅延等について (2022.8.5)

2022年8月3日からの大雨の影響で、東北、信越、北陸地方を中心に荷受け/配送停止・窓口休止・遅延が発生しております。アルクショップからのご注文商品の出荷に影響はございませんが、配送事業者により該当地域へ配送を希望されたお客様の商品到着に遅延が生じるおそれがございます。...