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お申込み方法

■アルクショップからのお申込み

https://shop.alc.co.jp/

■お電話でのお申込み

お客様センター電話受付一時停止について(2020.4.24)

0120-120-800

受付時間:月~金 9:00~17:00(土日祝日・年末年始休み)

※携帯・PHSからもご利用いただけます。

※お申込みの際は、同封の申込書記載の受付コードをお知らせください。

【STEP1】カートに入れる

商品が決まったら、各商品詳細ページにある[カートに追加する] ボタンを押すとショッピングカートに移動します。

買いたい商品はいくつでもカートに入れることができ、購入しない場合は、いつでもカートから削除できます。

カートでは、入れた商品と価格、数量を確認することができます。ショッピングカートを活用して、安心してお買い物を行ってください。


▶海外発送をご希望の方は、ご購入前にこちらか【海外発送】の欄をご確認ください。

▶ショッピングカートはこちら

【STEP2】カートの確認・修正

ショッピングカートの機能は、以下のとおりです。

<ショッピングカート機能>

Ⓐ商品名

カートに入れた商品の「商品名」「画像」が表示されます。

クリックすると、該当商品の詳細ページに移動します。

Ⓑ数量

商品の個数が表示されます。数を変更したいときは、[+][-]のボタンで希望の数に修正できます。

なお、数量を0にするか、商品画像左上の[✖]をクリックすると、カートから商品を削除できます。

Ⓒ商品価格(税込)

合計金額を表示します。なお、送料や手数料は含まれていません。

Ⓓご購入手続きへ

[ご購入手続きへ] ボタンを押すと、手続きを開始します。

 

[注意]

・カートに商品を入れただけでは、商品は購入(注文)されません。

・上記[ご購入手続きへ]のボタンからステップに従って、ご購入手続きを完了してください。

 ・カートに商品を入れても、商品の取り置き(キープ)は行っておりません。

・【予約】商品をご購入の場合でも、ご注文完了時にお支払い手続きが発生いたしますが、商品の発送は入荷後となりますので予めご了承ください。

【STEP3】ご購入手続き

<1>ログイン 

ショッピングカート画面で[ご購入手続きへ] ボタンを押すとログイン画面へ移動します。

※すでにログインを済ませている場合は、購入画面へ移動します。

 ▶アカウントをお持ちの場合:ログインはこちら

 ご登録の「メールアドレス」「パスワード」を入力し購入画面へ進んでください。

 ▶アカウントをお持ちでない場合:新規登録はこちら

 [新規登録] ボタンより「メールアドレス」と「パスワード」を入力して登録を行ってください。


<2>注文内容の確認と購入  

ログイン後、購入画面が表示されます。

購入画面が表示されたら、注文概要をご確認ください。この時点では、まだ配送料は確定しておりません。ご注文の配送先住所を入力いただいた後、配送料を含む合計金額が表示されます。

➥スマートフォンをご利用の場合:

 購入画面トップの「アルクショップ」の下に表示される、「🛒注文概要・クーポン入力」をクリックすると注文概要が表示されます。


<3>割引(クーポン)入力  

割引クーポンをご利用の場合は、「クーポンコード」にコードを入力し、[適用する] ボタンを押してください。

➥スマートフォンをご利用の場合:クーポンコード入力欄横に表示される[➜] ボタンを押してください。


<4>購入情報各種の入力 

配送先情報・お支払い情報などを入力してください。ご購入商品の注文概要に送料を含む合計金額が表示されます。内容を再度ご確認ください。

【注意】

・支払いを実施する前に、必ずご入力いただいた内容に間違いがないかをご確認ください。

・Amazon Payでのお支払いをご選択された場合、配送先情報をご入力後[ご注文完了] ボタンを押してAmazonのサイトへ移動しお支払い手続きとなります。


<5>購入 

ご注文完了のタイミングは、お支払い方法のご選択により異なります。

・クレジットカードの場合:[今すぐお支払い] ボタンを押して購入手続き完了となります。

・Amazon Payの場合:上記<4>をご参照ください。

・代金引換の場合:[ご注文完了] ボタンを押して購入手続き完了となります。


※購入手続き完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に、注文確認メール(件名:【アルクショップ】注文内容のご確認)を自動配信にてお届けしております。

【STEP4】注文状況の確認

「マイページ」より、注文状況、発送状況がご確認いただけます。

「マイページ」へは、画面トップ右上に表示されるのマークをクリックしてください。

 ➥スマートフォンをご利用の場合は、画面左上トップに表示されるをクリックして開く画面左下に表示されます。


なお、購入手続きを完了したご注文に関しましては、

通信講座を除きお客様都合による返品・キャンセルはできません。

また、一旦お支払いいただいた料金は返金いたしかねますので予めご了承ください。

▶キャンセルと返品についての詳細はこちら

クーポンのご利用方法

<1>購入画面へ 

ショッピングカートから[ご購入手続きへ] ボタンを押し、ログインをすると購入画面へ移動します。割引クーポンのご利用は、こちらの購入画面から行ってください。

<クーポンコードとは>

キャンペーンページやメールなどでご案内しているものです。クーポンコードをお持ちでない場合は入力不要です。


<2>クーポンコードの入力 

購入画面に表示される割引欄「クーポンコード」にご利用のクーポンコードを入力し、[適用する] ボタンを押すと、注文概要に割引料金が適用されます。

➥スマートフォンをご利用の場合:クーポンコード入力欄横に表示される[➜] ボタンを押してください。


<3>複数のクーポンをご利用の場合 

上記<2>で最初に入力したクーポンが適用されると、クーポンコード欄が空欄になりますので、次のクーポンを入力してください。


【注意】

・ご利用対象の商品にのみ適用されます。

・他のクーポン、割引と併用できないものがございます。