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新規登録方法

新規登録は、画面右上トップに表示されているのマークをクリックしてください。

 ➥スマートフォンをご利用の場:画面左上トップに表示されるをクリックして開いた画面の左下に表示されます。


なお、すぐに購入をされる場合は、ご購入手続きのステップの中でもご登録が可能です。

購入希望商品をカートに追加し、ショッピングカート画面で[ご購入手続きへ] ボタンを押すとログイン画面へ移動し、そこから新規登録へお進みいただけます。

※ご登録後には、上記のマークをクリックすることで「ログイン画面」、またはログイン後の「マイページ」へのアクセスが可能です。


<新規登録ステップ>

1)新規登録画面で「メールアドレス」「パスワード」を入力し[新規登録] ボタンを押してください。

2)数秒で「マイページ」へ移動すると新規登録完了となります。

※同時に、ご登録いただいたメールアドレス宛に、新規登録完了メールを自動配信にてお届けしております。







ログイン方法

下記の方法からログイン画面へ移動可能です。

1)お買い物時、ショッピングカート画面で[ご購入手続きへ] ボタンから


2)画面右上トップに表示されているのマークをクリック

 ➥スマートフォンをご利用の場:画面左上トップに表示されるをクリックして開いた画面の左下に表示されます

 ※ログイン後は、上記ボタンをクリックすると「マイページ」が表示されます。


3)下記のログイン情報を入力して[ログイン] ボタンを押すとログイン完了です。
メールアドレス:

登録時のメールアドレスがログイン時に必要なメールアドレスIDとなります。
・パスワード

メールアドレスの変更

下記の方法からご登録のメールアドレス変更が可能です。

1)マイページへ移動

画面右上トップに表示されているのマークをクリックしてください。

 ➥スマートフォンをご利用の場:画面左上トップに表示されるをクリックして開いた画面の左下に表示されます。


2)マイページに表示される「メールアドレス変更」をクリック

※メールアドレス表示下の「修正」をクリックしても変更可能です。


3)変更希望する新しいメールアドレスを入力し、 認証コードをメールで受け取る  をクリック


4)認証コード入力

上記3)で入力した新しいメールアドレス宛に、【アルク メールアドレスID変更案内】メールをお送りしております。

そちらから、「認証コード」を確認してご入力ください。


5)認証コード入力後、 認証する  をクリックで変更完了


<注意>

変更後は、ログインの際に利用されているメールアドレスも新たなアドレスへ変更になるのでご注意ください。

パスワードの再設定

パスワードがわらかない場合などは、下記よりバスワードの再設定を行ってください。

▶パスワード再設定はこちら

住所登録と変更(配送先/請求先)

<1>住所登録/変更(ご購入手続き時)

お買い物時、ショッピングカート画面で[ご購入手続きへ] ボタンを押して購入画面へ移動すると、下記の住所登録を購入手続きに従って順に行っていただくことができます。

  • 配送先住所:
    購入画面では、毎回ご注文時の配送先をご登録いただけます。また、一度登録した住所は自動的に保存され、2回目以後のご注文時にご購入画面にてご選択いただけます。
    ご注文時に多く利用する住所は、既存の住所に指定しておくことで、次回購入画面へ移動した際に最初に自動表示されます。
    ➥通信講座をお申し込みの場合:
    配送先を別途指定しても、配送時の宛名は受講生名(購入者名)のままで変更にはなりません。ご購入される方と受講される方が異なる場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ▶お問い合わせフォーム「オンラインショッピングについて」はこちら
  • 請求先住所:
    配送先住所と異なる住所を設定したい場合、請求先住所欄で「違う請求先住所を使う」を選択することで登録することができます。 請求先住所も毎回ご注文時にご選択いただけます。
    ただし、お支払い方法で「代金引換」をご選択の場合は、配送先住所と同一指定必須となりますので請求先住所の指定はご利用いただけません。

<2>住所変更(ご購入手続き後)

[ご注文完了] ボタンを押して購入手続きを完了したご注文に関しましては、配送先住所の変更はできません

<注意>
  • ご購入手続き後に「マイページ」で配送先住所を修正または追加登録されても、ご注文商品の送付先には反映されません。
  • 「通信講座(定期発送)」「定期購読(定期発送)」の商品をご利用中の場合、次回発送前に上記「マイページ」で配送先住所の修正または追加登録をされても、商品ご購入後となるため送付先には反映されません。

※ご購入手続き後の住所変更をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

▶お問い合わせフォーム「オンラインショッピングについて」はこちら

支払方法の登録と変更

<1>支払方法の登録(ご購入手続き時)

お買い物時、ショッピングカート画面で[ご購入手続きへ] ボタンを押して購入画面へ移動すると、お支払い方法を購入手続きに従って行っていただくことができます。
購入画面では、毎回ご注文時にお支払い方法をご選択ただけます。

➥クレジットカード情報の保存:

一度登録したクレジットカード情報は自動的に保存されます。2回目以後のご注文時には、ご購入画面で支払方法を「クレジットカード 」と選択し、カード情報入力欄をクリックすると表示されるため、ご利用カードを選択することで支払い情報に反映されます。


<2>支払方法の変更(ご購入手続き後)

[ご注文完了] ボタンを押して購入手続きを完了したご注文に関しましては、支払方法の変更はできません

また、クレジットカード情報の追加登録は、毎回のご注文時に上記<1>のご購入手続き時にのみ変更可能です。

定期発送利用中の住所変更について

「通信講座(定期発送)」「定期購読(定期発送)」の商品をご利用中の場合、次回発送前に「マイページ」で配送先住所の修正または追加登録をされても、商品ご購入後となるため送付先には反映されません。

※ご購入手続き後の住所変更をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

▶お問い合わせフォーム「オンラインショッピングについて」はこちら