「メールアドレス」と「パスワード」のみで簡単に新規登録・ログインが可能です。
ログイン画面へは、画面トップ右上に表示される
のマークをクリックすれば、いつでもアクセス可能です。
➥スマートフォンをご利用の場合は、画面左上トップに表示される
をクリックして開く画面左下に表示されます。
※ログイン後に上記をクリクすると、「マイページ」が表示されます。
はい。マイページが表示されていれば、登録は完了です。
ご購入時のステップで、配送先の住所登録や支払方法の設定が可能となりますので、そのままお買い物を行っていただくことができます。
また、登録完了と同時に「ユーザー登録完了 」のご連絡を自動配信メールにてお送りいたしております。
ご登録いただいたメールアドレスにて、ご確認ください。
パスワードがわらかない場合などは、下記よりバスワードの再設定を行ってください。
下記の項目をチェックしてみてください。
１）パスワードは合っていますか？
パスワードが不確かな場合は、下記よりバスワードの再設定を行ってから、新しいパスワードで再度ログインをお試しください。
※パスワードの再設定には、ご登録のメールアドレスが必要となります。
２）ご登録のメールアドレスは合っていますか？
以前にアルクショップでご購入されたことがある場合は、お持ちのメールアカウントの受信メールから下記で検索をお試しください。
・検索場所：件名
・検索ワード：アルクショップ
過去の受信メールが検索されましたら、そのメールアドレスがログインに必要なメールアドレスIDとなります。
※複数のメールアカウントをお持ちの場合は、心当たりのあるアカウントや、お持ちのメールアカウントそれぞれで検索をお試しください。
３）上記を試しても解決しない・・・
上記でも解決しない場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
▶お問い合わせフォーム「オンラインショッピングについて」はこちら
下記の方法からご登録のメールアドレス変更が可能です。
１）マイページへ移動
画面右上トップに表示されているのマークをクリックしてください。
➥スマートフォンをご利用の場：画面左上トップに表示されるをクリックして開いた画面の左下に表示されます。
２）マイページに表示される「メールアドレス変更」をクリック
※メールアドレス表示下の「修正」をクリックしても変更可能です。
３）変更希望する新しいメールアドレスを入力し、 認証コードをメールで受け取る をクリック
４）認証コード入力
現在のご登録メールアドレス宛に、【アルク メールアドレスID変更案内】メールをお送りしております。
そちらから、「認証コード」を確認してご入力ください。
５）認証コード入力後、 認証する をクリックで変更完了
＜注意＞
変更後は、ログインの際に利用されているメールアドレスも新たなアドレスへ変更になるのでご注意ください。
重複した登録がある場合がございます。
下記の情報を必ず明記の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
＜お問い合わせ時に必要な情報＞
・ご登録のお名前
・ご登録のメールアドレス
・ご登録住所の郵便番号