Q
【Q1】海外へ発送することはできますか？その場合の送料はいくらかかりますか？
A
◆海外発送の可否
アルクショップは通信講座（WEB）を除き、国内発送のみとなります。
詳しい発送情報は各商品ページの「配送について」、または以下の【商品の種類】 からご確認ください。
◆送料
なお、送料に関しましは、ご希望商品をカートへ追加し、カートからご購入手続きへ進み配送先住所をご選択いただくことで、ご確認いただけます。
※お支払い方法を入力しない限り、送料の確認のみでご注文には至りません。
Q
【Q2】海外発送の注文の場合、支払方法はどうなりますか？
A
アルクショップからのご注文は、クレジットカード決済のみとなります。
Q
【Q3】海外へ商品を届けてもらう場合、日本の消費税はかかりますか？
A
ご購入いただいた商品の配送先が海外の場合、消費税は課税されません。
ただし、ウェブ上でご利用いただくサービスの場合、サービス供給地・日本での課税となるため課税対象となります。
Q
【Q4】現在海外に住んでいるのですが、商品は日本の住所へ送ってもらえますか？
A
購入手続きの中で、配送先住所をご入力いただくことができますので、そちらでご希望の住所をご登録ください。
ただし、定期配送の商品に関しましては、毎回ご注文時にいただいたご住所への発送となります。
途中で配送先の住所をご変更の場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、国内配送から海外配送へ変更する場合、別途追加の送料がかかります。
Q
【Q5】海外への配送方法は？
A
海外への配送方法は、海外発送の可否と共に各商品ページの「配送について」からご確認ください。
Q
【Q6】関税はいくらかかりますか？
A
通関手続き時に国によっては関税が発生する場合があります。関税は、商品を受け取られる方のご負担となります。最終的にはご注文ごと現地税関の判断となるため、詳細については、直接、お客様の地域を管轄する税関にご確認ください。
Q
【Q7】現在日本で受講中ですが、来月から海外に引っ越します。教材はどうやって受け取れますか？
A