中国語ができなくても、本書を指さすだけで接客できる！ 接客に役立つ！中国のお客様をご案内するための本

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接客に役立つ！中国のお客様をご案内するための本 イメージを拡大

価格（税込） 一般価格 ： 819円 会員価格 ： 737円 監修 ： 鐘 小石 編著 ： アルク中国語書籍編集部 商品コード ： 7005058 発売日 ： 2005年05月31日 商品構成 ： 本のみ（182×105×5mm、64ページ） レベル ：  中国語入門以上

本書は、中国語を勉強したことのない方が、中国からのお客様をお迎えし、接客する際に役立つ「いますぐに」使える道具です。中国語を身に付けるための参考書ではありません。

「販売」「観光地」「道案内」「駅」「ホテル」「レストラン」「トラブル」といった場面でよく使われるフレーズや単語を厳選し、コンパクトにまとめました。本書を指さすだけで、身振り手振りだけではうまく表現できないような内容でも、スムーズに伝え合うことができます。

「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などのよく使うあいさつについては、カタカナで読み方を示してまとめてあります。また、接客場所に応じたご案内ができるように、近くの観光スポットや最寄り駅までの地図を書き込めるページも用意しています。指さしだけでは伝えきれないときには、筆談が有効です。巻末に、筆談のコツやよく使う単語を収載しています。携帯に便利なポケットサイズの本書があれば、いざというときにきっと役に立ちます。

なお、本書はカバーを取ってご利用ください。中の表紙に名前記入欄や色見本（洋服店や化粧品店で役立ちます！）があります。

【目次】
最初の会話 本書の使い方 あいさつ 道案内 地図 駅	ホテル 観光・遊園地 レストラン 買物 支払い 免税	配達 家電 化粧品 洋服 食品 工芸品	書籍・雑誌 トラブル 筆談ガイド メモ 色見本（裏表紙）

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