| 1) |
商品到着後８日以内に所定の手続きをおとりください。ご返送にかかる送料はお客様負担となります。（代引手数料、払込手数料等は返金の対象となりません。） |
| 2) |
返品・返金に関しましては、教材送付時に同梱しております「契約書面※」または「お客様へのお知らせ」を、あわせてご確認ください。 （※特定商取引法によるご案内を詳説しておりますので、クーリングオフについては本書面をご確認ください。） |
| 3) |
返品・返金は、以下の全条件が必要です。
- 通信講座の教材到着後８日以内に、カスタマーサービス部までお電話をいただくこと。
- 教材が未使用であること。（テキストは開披痕、汚れ、損傷、紛失等がないこと。デジタル機器はパッケージが未開梱であること。インターネットサービスはログインしていないこと。）
- 教材等送付物一式を、適切な梱包かつ配達記録が残る方法でご返送いただくこと。
- 返送手数料はお客様のご負担となります。
- 海外からご購入の場合、または返品返金先が海外の場合はご利用いただけません。
- 本返品規定は二次販売品（中古品、個人売買等）には適用されません。
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| 4) |
通信講座の受講料全額を小社よりお客様にご返金いたします。原則として購入時にご指定いただきましたお支払い方法に準じて返金いたしますが、返金方法を指定することはできません。また、クレジットカード払いの場合はいったん引き落としされた後の返金となる場合がございます。 |
