商品の本体価格のほかに別途発送手数料をいただいております。発送手数料は、商品の種類やお届けする地域によって、金額が異なりますので、詳しくはこちらでご確認ください。

オンラインショップからのご注文は、クレジットカード決済のみとなります。

海外へのお届けの場合、消費税は課税されません。

はい、書籍の注文の場合はできます。ご注文手続きの「お届け先指定」の画面にて「新規お届け先」を登録し、選択してください。アルクの通信講座の場合は、弊社カスタマーサービス部海外便担当までご相談ください。

配送方法は、商品によって異なります。
・「1000時間 ヒアリングマラソン」・雑誌の定期購読・通信講座の副教材
　⇒毎月または発売月に、通常郵便（AIR　MAIL）でお届けいたします。
・通信講座（一括送付教材）・書籍などの出版物
　⇒EMS（国際スピード郵便）でお届けいたします。

通関手続き時に国によっては関税が発生する場合があります。関税は、商品を受け取られる方のご負担となります。最終的にはご注文ごと現地税関の判断となるため、詳細については、直接、お客様の地域を管轄する税関にご確認ください。

ご住所を変更される場合（日本→海外、海外→日本、海外→海外）は、csss@alc.co.jp までご連絡ください。